Matchday experience, episodul 14 » Batjocură de 95 de milioane de euro! Noul stadion din Ghencea a costat o avere, însă administratorul CSA Steaua nu face nimic pentru a-l eficientiza

Matchday Experience, stadionul Steaua. Noua arenă din Ghencea are posibilități infinite să ofere suporterilor o experiență de neuitat când vin la un meci, însă administratorul bazei, clubul CSA Steaua, a rămas încremenit între intenții și aprobări. NOTA FINALĂ: 6,05

CSA Steaua beneficiază de un stadion ultramodern, care, din punctul de vedere al infrastructurii, oferă cele mai bune condiții celor ce vin la meci. 

Media scade însă drastic din cauza implicării reduse a conducerii clubului în relația cu fanii, a condițiilor oferite acestora pentru ca o vizită în Ghencea să rămână una specială, dincolo de rezultat sau de atmosfera din timpul unei partide.

VIDEO » Matchday experience, episodul 1: cum e pe Stadionul Steaua

1. Confort stadion - Nota 9.41

• Accesibilitate: Amplasat în același loc precum vechea arenă, în Sectorul 6, chiar pe Bulevardul Ghencea, Stadionul Steaua este accesibil pentru cei care vor să vină la meci. Microbiștii au la dispoziție numeroase variante de mijloace de transport, având de ales între autobuz, troleibuz, tramvai, chiar și metrou, cea mai apropiată stație fiind "Favorit". 
  
  Pentru cei care vor să ajungă cu mașinile personale, sunt destule parcări și în afara stadionului, inclusiv cea din fața arenei, de lângă linia de tramvai. Aceasta și drumul de acces spre intrarea de la tribuna 1 au o problemă, nefiind asfaltate, ci doar acoperite cu pietriș. NOTA 9,50

• Locurile de parcare: Cel mai mare stadion nou realizat în ultimii ani, parte din "lotul" pentru Euro 2020, are 410 locuri de parcare, 255 în aer liber și 155 în interior. Spectatorii care nu au parking pot intra cu mașinile personale și pe aleile și parcările din Complexul Sportiv Steaua, pe stăzile din jur sau chiar și în parcările magazinelor de peste drum de arenă. NOTA 10 

• În tribune, confortul spectatorilor este la cel mai înalt nivel. Există două feluri de scaune, cele normale, de plastic, și cele tip fotoliu de pe mijlocul tribunei 0. Stadionul nu are pistă de atletism, deci tribunele sunt aproape de teren, astfel că din orice zonă vizibilitatea este excelentă. NOTA 10

• Tribunele noului stadion din Ghencea sunt acoperite în întregime. NOTA 10 

• Suporterii cu dizabilități au mai multe intrări destinate lor și locuri special amenajate pe esplanada de deasupra zonei VIP. De asemenea, fiecare toaletă are și zone rezervate acestora. NOTA 10 

• Igiena este o problemă. Nu la zona VIP, unde totul este în regulă, ci în restul arenei, cu scaune de plastic, care sunt prăfuite, murdare. Stadionul este administrat de clubul sportiv CSA Steaua, care are o unitate specială de curățenie, însă nu reușește să curețe aceste zone. În rest, e curat pe culoarele dintre rânduri și pe scările de acces. Cele 300 de toalete sunt și ele impecabile, fiind îngrijite după fiecare eveniment. NOTA 7

2. Ticketing - Nota 10

• Fanii celor de la CSA Steaua au diferite variante pentru a-și procura biletele la meciurile de pe teren propriu. Suporterii o pot face fizic atât de la cele două noi case de la parterul arenei, cât și de la librăriile Cărturești sau din rețeaua Carrefour. În format electronic, ele se pot rezerva online pe pe site-ul www.entertix.ro.
• Prețurile sunt cam aceleași la toate partidele. La partidele importante pot crește cu 10%. Astfel, costul obișnuit al biletelor este: 200 lei- VIP, 50 lei - tribuna 0, 40 lei - tribuna I, 25 lei - tribuna a 2-a, 20 lei - peluze. 
  
  În acest sezon s-au vândut mai puține abonamente, doar 1.200, și din cauză că, pentru al doilea an consecutiv, echipa nu are drept de promovare în SuperLigă. Prețuri abonamente: 400 lei - tribuna 0, 300 lei - tribuna 1 și tribuna a 2-a, 200 lei - peluze. 
• Cei care cumpără online nu mai trebuie să ia tichetul de la case, ci se pot prezenta la intrările cu turnicheți cu e-ticket. - Biletele cumpărate de la casele stadionului sunt cartonate și branduite cu însemnele clubului.

3. Program de meci - Nota 0 

• CSA Steaua nu editează programe de meci.

4. Magazinul clubului - Nota 0 

• Suporterii Stelei nu își pot achiziționa produse cu însemnele clubului de la stadion. Deși arena a fost inaugurată de un an și jumătate, iar la parterul ei există numeroase spații generoase, magazinul de prezentare nu a fost încă deschis! În spatele geamurilor spațiului rezervat la parter este gol. La fel și în zona în care ar fi trebuit să fie muzeul celui mai galonat club sportiv din Romania. 
  
  Zecile de trofee cucerite zac deocamdată adunate într-o dependință a unității militare în care se află sediul clubului. Iar în locul special destinat la stadion se văd doar niște rafturi care așteaptă de luni bune. Pe site însă e prezentat ca și cum ar fi gata! Și la Sala Sevilla, în afară de câteva poze și afișe, nu există nimic care să stârnească curiozitatea sau interesul fanilor.

5. Interacțiunea cu fanii - Nota 5

• La CSA Steaua este o situație specială. Ultrașii interacționează destul de rar cu echipa, în afara stadionului. Vin la meciuri, îi susțin pe jucători, dar sunt împortiva conducerii, din cauza situației care se perpetuează de doi ani, formația lui Oprița neavând drept de promovare în SuperLigă. 
  
  Nu se organizează niciun fel de acțiuni, de concursuri, care să atragă cât mai mulți suporteri la stadion. Interacțiunea dintre fani și echipă se consumă, de cele mai multe ori, la finalul partidelor, când fotbaliștii merg la galerie și cântă împreună cu ea, chiar și la înfrângeri.

6. Mâncare - Nota 8

• Un capitol la care CSA Steaua punctează doar parțial. În stadion, în zona de mijloc, dintre primul nivel și al doilea, chiar după intrările în arenă, sunt disponibile 28 de spații pentru comercializarea diverselor produse alimentare sau a băuturilor pentru suporteri. De obicei sunt deschise doar 2-3, din cauza prezenței destul de reduse a publicului. 
  
  Prețurile sunt: 10 lei o pungă de cipsuri, un doritos sau o porție de popcorn, 8 lei un croissant sau o pungă de bake rolls. La tribuna oficială, în zona VIP, există de asemenea, un punct de servire, cu aceleași prețuri și produse. Nu se servesc mâncăruri speciale decât la evenimente, fiindcă nu există un contract permanent cu o firmă de catering. Tot la parterul stadionului, mii de metri pătrați sunt complet nefolosiți. Locațiile sunt deja numite, două restaurante și multe alte spații comerciale, însă complet goale.

7. Băuturi - Nota 10

• La acest capitol suporterii care vin la jocurile Stelei pot consuma un pahar de 0,5 l de Pepsi, de Prigat, sau de apă minerală ori plată, oricare la prețul de 10 lei. Același preț este și pentru o cutie cu bere fără alcool, de 0,5l.

Concluzia după incursiunea pe Stadionul Steaua: prea puțin pentru suporteri 

Cele 95 de milioane de euro cheltuite cu arena din Ghencea ar trebui altfel exploatate. Din păcate, tutela Ministerului Apărării nu reprezintă cea mai bună soluție pentru eficientizarea investiției. În plus, fanii par să fie ignorați nu doar pentru că nu s-a putut obține "cartea verde" pentru promovare. Nota finală: 6,05

Topul arenelor prezentate până acum în proiectul Matchday Experience

• Reporterii GSP au analizat la fața locului tot ceea ce contribuie la satisfacția sau, din contră, la dezamăgirea unui fan, dincolo de rezultatul efectiv al partidei respective: de la facilitățile stadionului la prețuri, de la confort și curățenie la felul în care clubul interacționează cu el pe arenă și în jurul acesteia.
• Am acordat câte o notă de la 1 la 10 fiecărui capitol, iar media finală a fiecărui stadion arată, practic, cât de mult își respectă un club spectatorii.
• Episodul 1 - Dinamo - Nota 3,18
• Episodul 2 - Sepsi, Nota 8,50
• Episodul 3 - CFR Cluj. Nota 6,70
• Episodul 4 - Rapid-Giulești. Nota 8
• Episodul 5 - Farul. Nota 7,07
• Episodul 6 - CS Mioveni. Nota 2,60
• Episodul 7 - CSU Craiova. Nota 9.35
• Episodul 8 - FC Argeș. Nota 5,88
• Episodul 9 - FCSB (Arena Națională). Nota 8.40
• Episodul 10 - Petrolul (Ilie Oană). Nota 6,45.
• Episodul 11 - FCU Craiova. Notă 7,35.
• Episodul 12 - U Cluj. Notă 7,52.
• Episodul 13 - Oțelul. Notă 6,57.

Citește și: 

• Spaniolii dezvăluie: Mbappe pune 3 condiții „imposibile” pentru a nu pleca de la PSG în 2023

• Pițurcă îl avertizează pe vărul Neagoe, înainte să semneze cu Craiova: „Eu auzeam prin oraș ce spunea Rotaru despre Mirel. Așa va fi și acum”