„X-Faces: de la verificare instantanee la predicția LTV — cum o platformă iGaming și-a crescut veniturile cu 34% și a redus frauda cu 47%”
Problema
Industria jocurilor de noroc online din România este în plină expansiune, dar se confruntă cu provocări bine cunoscute:
Proliferarea conturilor multiple, în special din trafic afiliat
Până la 63% dintre jucători abandonează platforma după prima sesiune
Jucătorii VIP sunt identificați prea târziu, după mai multe depuneri
Soluțiile KYC existente (precum Jumio) verifică identitatea, dar nu oferă informații despre comportamentul jucătorului. Sistemele antifraudă tradiționale nu pot detecta eficient proxy-uri, device farming sau comportamente simulate.
Soluția: X-Faces — platformă completă și scalabilă
Etapa 1: Verificare rapidă și completă
Document + selfie + liveness în <6 secunde
Verificare automată a cardului bancar (BIN, CVV, regiune, risc)
Etapa 2: Modul antifraudă avansat
Identificarea conturilor multiple prin IP, device fingerprint și pattern-uri
Filtrare avansată a traficului afiliat fraudulos
Scor antifraudă generat în timp real, pe baza a peste 8 factori
Etapa 3: Scoring comportamental
Predicția churn-ului în primele 72 de ore
Identificarea timpurie a jucătorilor cu potențial VIP (LTV > 250$)
Monitorizare activă a riscului de autoexcludere
Rezultate după 8 săptămâni
Indicator | Înainte de X-Faces | După integrare |
% conturi multiple din trafic afiliat | 33% | 7–8% (-75%) |
ARPU (jucători high-LTV) | < 1000 RON | ≈ 4000 RON |
Conturi frauduloase blocate lunar | ~320 | ~615 |
VIP identificați în primele 24 de ore | 21% | 76% |
Rată de retenție în ziua 7 (D7 Retention) | 17,6% | 23,2% |
Timp până la scoring complet | >3 minute | <15 secunde |
Impact real în business
X-Faces ajută echipele de CRM și marketing să distingă rapid jucătorii cu valoare reală, permițând:
Oferirea de beneficii premium jucătorilor VIP din primele minute
Reducerea cheltuielilor cu bonusuri pentru jucătorii cu LTV scăzut
Redistribuirea bugetului în mod inteligent, nu pe volum, ci pe valoare
Ce a spus clientul:
„Știam cine este jucătorul — după document.
Dar cu X-Faces am început, în sfârșit, să înțelegem ce va face și cât valorează.
Nu mai risipim bugete pe volume — investim în ceea ce contează cu adevărat.”
Concluzie
X-Faces a devenit un modul esențial în operațiunile platformei:
ARPU de 4x mai mare pentru jucători valorici
3 din 4 VIP identificați în primele 24h
Fraudă redusă cu 75% din surse afiliate
Transformare completă a politicii de bonusare — din reactivă în strategică
{{text}}